Politique de confidentialité
5 septembre 2026 — Médéric Morin, IAtelier.
1. Qui est responsable de vos données ?
IAtelier est exploité par Médéric Morin, Route du Tonkin 1, 1897 Port-Valais, Suisse. Pour une question ou une demande concernant vos données : contact@iatelier.ch.
Cette page décrit les traitements du site iatelier.ch. Les accès aux outils et aux données d’une entreprise dans le cadre d’une mission sont définis séparément avant sa réalisation.
2. Formulaire de contact et échanges
Le formulaire recueille votre nom, votre email et le sujet choisi, ainsi que l’entreprise ou le contexte, le téléphone et le message si vous les renseignez. Ces éléments servent à comprendre votre demande, vous répondre et préparer les échanges ou la prestation demandée.
Le message est transmis à la messagerie IAtelier via Infomaniak. La protection anti-spam utilise Cloudflare Turnstile, qui reçoit notamment des informations techniques sur la requête et peut traiter l’adresse IP. Le serveur limite également les demandes répétées pour protéger le service.
Ne transmettez pas de mots de passe, de documents confidentiels ou de données sensibles dans ce premier formulaire. Les modalités d’un éventuel partage de dossiers sont convenues ensemble.
3. Cookies et mesure d’audience
Google Analytics 4 est chargé après acceptation du bandeau. Il sert à mesurer les visites et certaines interactions : clics de contact, consultation des ressources, utilisation des démonstrations et étapes du formulaire. Des identifiants, cookies et informations techniques sur la navigation peuvent être traités par Google ; ces données ne sont pas présentées comme entièrement anonymes.
Les événements ajoutés par IAtelier utilisent des catégories de services et d’actions, sans reprendre les champs de votre message. Refuser la mesure d’audience permet de continuer à utiliser le site et le formulaire.
Votre choix est mémorisé dans le navigateur. Vous pouvez le modifier ici ou depuis le pied de page. Le retrait arrête le chargement de Google Analytics après rechargement et efface les cookies Analytics accessibles au site dans ce navigateur ; il ne supprime pas rétroactivement les données déjà reçues par Google.
4. Marmo, assistant vocal
La conversation démarre uniquement après votre action et l’autorisation du microphone. L’audio est transmis à Google Gemini Live pour produire les réponses. Vous pouvez arrêter la session à tout moment. IAtelier n’enregistre pas l’audio ni les transcriptions vocales dans sa base de données.
Une recherche d’articles peut transmettre les termes nécessaires à notre moteur de recherche. Les statistiques enregistrées dans Supabase portent sur le début et la fin de session, sa durée et le nombre de messages et de recherches. Les termes de recherche sont remplacés par un marqueur dans ces statistiques.
Marmo est une démonstration. Évitez d’y dicter des informations confidentielles ou des données clients. Les traitements réalisés par Google suivent les conditions de l’API Gemini.
5. Démonstrations et liens externes
Les démonstrations de fiche prospect et de brouillon de devis utilisent des données fictives et des règles exécutées dans votre navigateur. Les champs de ces exemples ne sont ni envoyés à un CRM ni conservés après rechargement. Si vous acceptez Analytics, seules des interactions comme « préparer » ou « valider » sont comptabilisées.
Les liens vers WhatsApp, Romande-IA, sa newsletter ou d’autres sites ouvrent des services distincts. Leurs politiques s’appliquent lorsque vous les utilisez. Le téléchargement des PDF IAtelier ne nécessite pas d’inscription.
6. Prestataires et lieux de traitement
Le site et la messagerie principale sont hébergés chez Infomaniak en Suisse. Le site utilise également Supabase pour ses contenus et certaines statistiques, Cloudflare pour l’anti-spam et Google pour la mesure d’audience et la voix. Les requêtes web peuvent donner lieu à des journaux techniques nécessaires à l’exploitation et à la sécurité.
Ces fournisseurs peuvent traiter des informations hors de Suisse, notamment aux États-Unis, selon le service, ses sous-traitants et ses conditions. L’hébergement principal en Suisse ne garantit donc pas que tous les traitements restent en Suisse.
Vous pouvez consulter les informations de Infomaniak, Supabase, Cloudflare et Google. IAtelier ne vend pas vos données.
7. Conservation et vos droits
Les échanges sont conservés selon les besoins de traitement de la demande, de suivi de la relation et les obligations applicables aux pièces contractuelles ou comptables. Les durées des journaux et statistiques dépendent des services et de leurs réglages ; aucune suppression immédiate chez tous les prestataires n’est promise.
Vous pouvez demander des informations sur les données vous concernant, leur accès, leur rectification ou leur suppression, et faire connaître votre opposition selon les conditions de la LPD. Une vérification de votre identité peut être nécessaire. Une obligation de conservation peut limiter une suppression ; nous vous indiquons alors la raison.
Contact : contact@iatelier.ch. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.