Automatisation & IA · TPE et PME · Suisse romande
Automatisation PME.
Moins de ressaisies.
IAtelier vous aide à automatiser une tâche répétitive : préparer une fiche prospect, un devis ou une relance, connecter vos outils et garder la main sur les validations.
Basé au Bouveret, j’accompagne les petites entreprises en Valais, dans le canton de Vaud et à distance en français. On part de votre façon de travailler et du résultat à améliorer.
Premier échange gratuit de 20 min · Automatisations simples dès 500 CHF
01 · CHOISIR UNE TÂCHE UTILE
Que peut-on automatiser dans votre PME ?
Un bon premier projet concerne une tâche fréquente, des informations accessibles et un résultat facile à contrôler. Voici des pistes à examiner avec un artisan, un commerce, une petite équipe de services ou une PME industrielle.
Demandes et fichier clients
Rassembler les informations utiles d’un email ou d’un formulaire dans une fiche à vérifier. Une recherche de doublon peut être prévue avant la création dans le CRM.
Préparation des devis
Préremplir les informations du client et les lignes de prestation à partir d’un catalogue validé. Les montants sont calculés par des règles ; les conditions commerciales restent à contrôler.
Relances et suivi
Repérer les dossiers sans prochaine action, préparer un rappel ou une relance et les soumettre à la personne responsable. Les délais et les exceptions sont définis avec vous.
Documents et comptes rendus
Classer les pièces autorisées, préparer une synthèse et remettre les informations dans le dossier concerné. Une donnée absente doit rester signalée comme manquante.
Deux exemples à manipuler
Ces démonstrations montrent un parcours de préparation et de validation. Elles utilisent des données et des règles d’exemple ; elles ne constituent pas des résultats obtenus chez un client.
De l’email à la fiche prospect
Préparez une fiche, repérez une information manquante et vérifiez-la avant validation.
Ouvrir la démonstration →EXEMPLE 02De la demande au brouillon de devis
Modifiez les quantités et observez le calcul, puis contrôlez les montants avant validation.
Ouvrir la démonstration →Règles classiques ou intelligence artificielle ?
Quand le chemin est prévisible
Copier un champ de formulaire, calculer un total ou déclencher un rappel à une date connue relève souvent d’une automatisation classique. Elle est plus simple à contrôler lorsque les entrées et les règles sont stables.
Quand il faut interpréter du texte
Des demandes rédigées librement ou des documents variés peuvent justifier une étape IA. Elle prépare une extraction, un classement ou un brouillon. Les montants, les destinataires et les engagements restent soumis aux contrôles définis ensemble.
Selon le besoin, on examine les fonctions natives de vos logiciels, leurs connecteurs, un outil comme n8n ou Make, ou un développement ciblé. La compatibilité est vérifiée avant le devis. Pour un assistant transversal avec mémoire et suivi de dossiers, consultez le Copilote IA privé.
Un projet au périmètre clair
01
Observer une tâche
Vous montrez un exemple anonymisé et le parcours actuel. On repère les saisies, les exceptions, les personnes et les outils concernés.
02
Choisir le premier périmètre
On vérifie les connexions possibles et on définit ce qui est préparé, ce qui doit être relu et le résultat attendu du test.
03
Construire et tester
Le premier flux est testé sur des exemples, puis sur le périmètre autorisé. Les erreurs, doublons et cas incomplets font partie de la vérification.
04
Mesurer et transmettre
On compare le temps total, les corrections et les coûts. Vous recevez les consignes utiles pour utiliser le flux et reprendre la main.
Quels tarifs pour une automatisation ?
Un flux simple, selon périmètre
Dès 500 CHF
Une tâche délimitée, des informations déjà accessibles et peu de connexions. Le périmètre exact est confirmé avant réalisation.
Forfaits indicatifs
1’200 à 2’800 CHF
Selon le nombre d’étapes, les connexions et les validations. Un projet plus étendu fait l’objet d’un devis spécifique.
Le devis distingue la réalisation et les frais récurrents éventuels : abonnements, usages IA, hébergement ou maintenance. Le premier échange est gratuit. Une étude approfondie ou une prestation supplémentaire est chiffrée avant votre accord.
Mesurer le gain avant d’étendre le projet
On relève une situation de départ : temps par dossier, nombre de ressaisies, corrections et demandes oubliées. Le test doit inclure la relecture et les cas qui sortent du parcours habituel. Un volume faible ou un processus trop variable peut rendre l’automatisation peu intéressante.
Pour préparer votre réflexion, lisez les décisions à prendre avant un premier projet IA et le retour terrain sur Hermes Agent.
Un interlocuteur au Bouveret, un accompagnement en français
Médéric Morin prend en charge le cadrage, la réalisation et la prise en main. Les interventions sur place sont convenues selon le projet. Retrouvez les zones desservies autour de Monthey, Aigle, Vevey, Lausanne et Sion, ainsi que l’ensemble des services IAtelier.
Vos questions avant de commencer
Quelles tâches peut-on automatiser dans une petite entreprise ?
Les meilleurs candidats sont les tâches répétées avec une source identifiable et un résultat vérifiable : préparer une fiche prospect depuis un email, mettre à jour un suivi, préremplir un devis ou préparer une relance. Une tâche rare, changeante ou difficile à contrôler peut rester manuelle.
Combien coûte une automatisation pour une PME en Suisse romande ?
Les automatisations simples démarrent à 500 CHF. Les forfaits indicatifs de 1’200 à 2’800 CHF dépendent des connexions et du périmètre. Le devis précise les livrables, les abonnements, l’hébergement et le suivi éventuels. Le premier échange de 20 minutes est gratuit ; une étude approfondie est chiffrée si nécessaire.
Faut-il utiliser de l’IA pour automatiser un processus ?
Non. Des règles classiques suffisent souvent pour transférer des champs ou calculer un montant. L’IA peut aider à interpréter des demandes rédigées librement, classer des documents ou préparer une réponse. Son résultat doit pouvoir être vérifié avant une action engageante.
Peut-on conserver nos emails, fichiers Excel et logiciels actuels ?
C’est le point de départ. IAtelier examine les accès disponibles : export, API, connecteur ou autre fonction prévue par votre logiciel. Les possibilités et le coût des connexions sont vérifiés avant de proposer un projet. Aucune compatibilité n’est présumée.
Quelle différence avec le Copilote IA privé ?
Une automatisation traite un processus précis selon des règles définies. Le Copilote IA privé est un assistant plus transversal pour retrouver des informations, préparer des réponses et suivre des dossiers. Un processus simple peut être amélioré sans installer un Copilote.
Comment vérifier que le projet fait réellement gagner du temps ?
On relève d’abord le temps passé, le nombre de ressaisies et les corrections sur plusieurs dossiers comparables. Pendant le test, on compte aussi la relecture, les exceptions et les frais récurrents. La poursuite se décide à partir de ce résultat observé.
Où sont traitées les données de l’entreprise ?
Les données, les droits d’accès, les fournisseurs et les lieux de traitement sont examinés au cadrage. Un hébergement principal en Suisse ne garantit pas que tous les traitements restent en Suisse. Le choix est présenté avant validation ; les accès sont limités au besoin.
Intervenez-vous au Bouveret, en Valais et dans le canton de Vaud ?
IAtelier est basé à Port-Valais, au Bouveret. L’accompagnement se fait à distance en français et sur place selon le projet, notamment dans le Chablais, la Riviera, le Valais et l’arc lémanique. Les déplacements sont convenus au cadrage.
Votre premier processus
Quelle tâche recommencez-vous chaque semaine ?
En 20 minutes, on regarde comment elle fonctionne aujourd’hui, où se situent les ressaisies et ce qu’il faudrait vérifier avant de l’automatiser.
Premier échange gratuit · Sans préparation · Avec Médéric Morin
IAtelier · Médéric Morin · Publié le . Démonstrations et rédaction réalisées avec l’assistance de Codex.